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后疫情时代,企业如何做好培训管理?

2020-06-10
1次


2020年突然爆发的疫情,深刻地改变着人们的工作、生活、学习方式。对于企业来说,由于疫情这只“黑天鹅”影响,企业的业务、营销模式、产业链等各方面都将在疫情结束后迎来战略性转型升级,企业在内部各项经营管理活动借助互联网技术实现转变。


培训工作如何在疫情时期有效落地?成为了企业培训管理人员关注的核心问题。


员工培训是现代企业人力资源管理的重要内容,是提高员工队伍整体素质、提升员工业务技能、培养各类骨干人才的有效方法。对企业来讲,成功的员工培训可以起到传递企业价值观和核心理念,并塑造员工行为的作用,它在员工和企业以及企业内部其它员工之间架起了沟通和理解的桥梁,并为员工迅速适应企业环境并与其它团队成员展开良性互动打下了坚实的基础。


疫情期间员工以居家座席、居家办公形式开展工作,需要灵活安排学习培训、创新学习形式、丰富学习内容,尽量降低疫情防控对企业员工学习培训的影响。结合当前热点,培训管理部门纷纷整合利用内外部学习平台,组织开展线上平台的培训学习,发挥平台资源优势,帮助员工科学面对疫情,积累技能知识。结合员工新的特点、借助新的技术,企业在培训理念、培训形式、培训内容等方面丰富化为员工提供更多的学习选择。


疫情突发后,很多企业结合互联网时代的市场发展趋势以及员工需求,开始尝试在线培训。线上培训资源充裕、不受时间空间限制、多媒体形式多样、体验感强,这正是企业所需要和所期望的培训形态。疫情期间,互联网化的企业学习产生了哪些影响呢?


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一是学习必要性增强。在互联网时代,知识迭代速度加快。需要不断更新自身知识体系,才能实现终身学习。一个企业是否具有竞争力,主要就是看在这个企业里的人是否具有竞争力、是否具有较强的工作能力,换言之企业的竞争力不是看人手有多少,而是由人才多少来决定。


二是主动权发生倒置。传统培训管理模式下,企业是培训管理的主导方,但互联网时代是个人主权时代,员工对于自我选择权利越来越重视,员工想学什么才会学什么,在学习中逐渐占据主导地位。


三是学习资源丰富。受疫情的影响,将让原本把在线培训拒之门外的企业体验到了在线学习的便利性、灵活性、资源丰富性。网上资源极度丰富,微博、微信、软件APP等自媒体的发展促进了专业知识分享。


四是获取成本低,突破了时空限制。互联网时代的分享精神让人可以低成本获取合适的学习资源,很多资源在网上甚至还可以免费获取,或者花极低的价格即可获得学习资料。人们逐渐接受用学习来充实生活,知识获取方式更为灵活。


五是学习碎片化。碎片化学习是通过对学习内容进行分割,使学员对学习内容进行碎片化的学习,这样的学习方式称为碎片化学习。在企业内可以以正式或非正式学习的方式推送给学员。移动互联时代人们的时间高度碎片化,吃饭间隙、休息前、上下班途中这样的碎片时间都成为人们学习的时机。在分割学习内容后,由于单个碎片内容的学习时间较短,保障了学习兴趣,在学习成效上对于知识的吸收率会有所提升。


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